МФЦ ДНР запустил чат-бот в MAX: запись на приём и статус обращения
Жители республики, включая Мариуполь, могут проверить статус обращения и записаться в МФЦ через чат-бот в мессенджере MAX.
МФЦ ДНР запустил чат-бот в мессенджере MAX. Об этом сообщил телеканал «Мариуполь 24». Сервис рассчитан на всех жителей республики, в том числе мариупольцев, которые пользуются услугами многофункциональных центров.
Через чат-бот можно проверить статус своего обращения в МФЦ, записаться на приём или отменить запись, узнать адреса и часы работы отделений, а также оставить отзыв или оценить качество обслуживания.
Чтобы начать работу, нужно перейти по ссылке из публикации телеканала или отсканировать QR-код с изображения, затем нажать кнопку «Начать»: откроется меню с командами.
Для жителей Мариуполя это возможность не ездить в отделение за справкой о ходе рассмотрения документов и заранее выбрать удобное время визита.
Источники: телеканал «Мариуполь 24».