Клиентская служба Отделения СФР по ДНР (флагманская)
Первая в ДНР флагманская клиентская служба Социального фонда на ул. Зелинского, 27а: пенсии, социальные выплаты и материнский капитал, в том числе по субботам.
Клиентская служба Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике на ул. Зелинского, 27а в Жовтневом районе работает как флагманская. Первая в республике флагманская клиентская служба Социального фонда открылась здесь в сентябре 2025 года. От обычных клиентских служб она отличается расширенным графиком работы и акцентом на цифровые услуги.
Двухэтажное здание на ул. Зелинского восстановили строители из Санкт-Петербурга, шефа Мариуполя. Подрядная организация АО «Смарт Системс» отремонтировала кровлю и фасад, заменила инженерные сети, смонтировала отопление и вентиляцию, отделала помещения, отстроила гараж для служебного транспорта и благоустроила территорию. Летом 2024 года здание готовили к сдаче в эксплуатацию.
Специалисты консультируют по пенсиям, социальным выплатам и материнскому капиталу, помогают оформить заявления онлайн и учат пользоваться электронными сервисами и порталом госуслуг. В будние дни с 17:00 до 18:00 и в субботу посетителей принимают в зоне цифрового обслуживания. Обратиться можно без предварительной записи, а записаться заранее можно через госуслуги или по телефону клиентской службы. Для людей с ограниченными возможностями здоровья есть пандус, кнопка вызова персонала и таблички со шрифтом Брайля.
При клиентской службе работает Центр общения старшего поколения: курсы компьютерной грамотности, лекции о пенсионных правах, творческие мастерские и праздничные встречи. Предварительная запись на занятия не нужна.
