МФЦ ДНР запустил чат-бот в MAX: статус обращения и запись на приём
Жители Мариуполя могут проверить статус обращения в МФЦ, записаться на приём и узнать часы работы отделений в мессенджере MAX.
МФЦ Донецкой Народной Республики запустил чат-бот в мессенджере MAX. Об этом сообщил телеканал «Мариуполь 24». Бот рассчитан на всех, кто получает государственные услуги через многофункциональные центры, в том числе на жителей Мариуполя.
В чат-боте можно проверить статус своего обращения в МФЦ, записаться на приём или отменить запись, узнать адреса и часы работы отделений, а также оставить отзыв или оценить качество обслуживания.
Чтобы начать, нужно открыть бот по ссылке или отсканировать QR-код из публикации телеканала, нажать кнопку «Начать» и выбрать нужный пункт в меню.
Источники: телеканал «Мариуполь 24».