МФЦ в Мариуполе: адреса, часы работы и какие отделения принимают документы

В Мариупольском округе работают четыре отделения МФЦ ДНР («Мои документы»): три в городе и одно в Сартане. Но с лета 2026 года у двух городских отделений ограниченный формат работы, и об этом стоит знать, прежде чем ехать с документами.

Адреса и часы

По данным МФЦ ДНР, отделения находятся по адресам:

• отделение № 1: проспект Ленина, 107;
• отделение № 2: улица Орджоникидзе, 51;
• отделение № 3: проспект Нахимова, 172;
• отделение в Сартане: улица Лафазана, 54.

Городские отделения, по данным портала МФЦ ДНР, работают по одному графику: в понедельник, среду, пятницу и субботу с 8:00 до 17:00, во вторник и четверг с 10:00 до 19:00, в воскресенье выходной. Поздний приём по вторникам и четвергам и рабочая суббота удобны тем, кто днём на работе. Справки по всем отделениям даёт контакт-центр МФЦ ДНР по короткому номеру 119.

Где какие услуги

Отделение на проспекте Ленина, 107 с июня 2026 года, по сообщению МФЦ ДНР, по техническим причинам работает только в формате консультаций: здесь можно задать вопрос, но не подать документы. О возобновлении полной работы МФЦ обещал сообщить дополнительно; такого сообщения в официальном канале пока нет.

Отделение № 3 на проспекте Нахимова, 172 с 10 августа 2026 года работает в формате самых востребованных услуг. Здесь принимают документы по услугам Росреестра (регистрация прав на недвижимость, кадастровый учёт), регистрируют, подтверждают и удаляют учётные записи на Госуслугах и оформляют электронную подпись «Госключ». Тех, кто заранее получил талон на другие услуги, МФЦ обещал обслужить.

Отделение на улице Орджоникидзе, 51 и отделение в Сартане в перечнях отделений с ограниченным форматом не названы. При этом в сентябре 2026 года МФЦ ДНР сообщал, что по четвергам в отделениях принимают только по услугам Росреестра, учётным записям Госуслуг и «Госключу», а ранее взятые талоны на другие услуги обслуживают в обычном порядке. Перед визитом с конкретной услугой надёжнее позвонить по номеру 119 и спросить, принимают ли её в выбранном отделении.

Что можно сделать в МФЦ

• Восстановить доступ к учётной записи на Госуслугах, если забыли пароль. Это делают только при личном обращении, по доверенности нельзя.
• Получить выписку о полисе ОМС. По данным ТФОМС ДНР, выписку выдают не только в пунктах фонда, но и в МФЦ и в «Почте Донбасса».
• Получить повторное свидетельство ЗАГС и другие документы ЗАГС. Администрация Мариуполя напоминает, что их выдают в любом отделе ЗАГС и в отделениях МФЦ.
• Подать документы по недвижимости в Росреестр.
• С 1 сентября 2026 года в МФЦ ДНР появились новые услуги: можно включить себя в перечень людей, отказавшихся от участия в азартных играх, или исключиться из него, а также получить информацию о консультации и представительстве по делам о банкротстве гражданина.
• В октябре 2026 года в МФЦ ДНР появилась ещё одна новая услуга: оформление ежегодной денежной выплаты почётным донорам.

Как записаться и узнать очередь

На портале МФЦ ДНР mfc.gov-dpr.ru есть предварительная запись на приём, проверка статуса поданного дела и информация о загруженности отделений. Адреса и графики работы также можно узнать в официальном чат-боте МФЦ ДНР в мессенджере MAX.

Бывает, что отделения работают с перебоями из-за отключения электроэнергии или интернета: о таких случаях МФЦ ДНР сообщает в своём официальном канале, а после восстановления пишет, что отделение работает в штатном режиме. Если в городе отключили свет, перед поездкой лучше проверить канал или позвонить по номеру 119.

По тому же адресу, улица Орджоникидзе, 51, по пятницам и субботам регистрирует браки Орджоникидзевский районный отдел ЗАГС; приём граждан этот отдел ведёт на проспекте Металлургов, 37.